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Artigos Datacom Soluções - painel do cliente

Acesso ao Painel do Cliente

Agora você pode ter acesso a todas as informações e recursos exclusivos do seu projeto através da nossa Área do Cliente. Acesse de forma rápida e prática, seguindo os passos abaixo:

Para acessar a Área do Cliente, clique no menu principal do nosso site e selecione a opção “Área do Cliente”. Você será redirecionado para a página de login.

 

area do cliente menu

Caso esteja precisando de informações gerais ou precise de ajuda com configurações como e-mails ou backups do webmail, não é necessário fazer login. Basta clicar em “Ajuda Online” e você encontrará as respostas para suas dúvidas.

area do cliente ajuda

area cliente opcoes ajuda

Para entrar no seu Painel, digite seu e-mail e senha cadastrados em nosso Sistema. Se você não se lembra da sua senha, clique em “Esqueceu a Senha?”, informe seu e-mail e o sistema enviará uma senha provisória para você.

area do cliente login

Caso não se lembre qual e-mail está cadastrado em nosso sistema, solicite essa informação através do nosso WhatsApp.

Dentro do seu Painel, você terá acesso transparente a todas as informações do seu projeto. O menu pode variar dependendo dos acessos concedidos a cada usuário e dos detalhes específicos do seu projeto.

area do cliente menu cliente

É nesse painel, inclusive, que solicitações e acompanhamento dos chamados técnicos são realizados.

area cliente chamado tecnico

e a gestão detalhada de suas faturas, pagamentos, nf, etc.

area cliente faturas

Estamos empenhados em proporcionar a melhor experiência possível para você, colocando todas as informações importantes e recursos úteis ao seu alcance.

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